为提高景区客服职员解说水平,一连提升景区服务质量。克日,苏园公司开展客服解说审核。石湖景区以及虎丘湿地公园游客中心客服班组共计8人加入了此次审核,客服班组相关认真同志担当评审,对此次审核举行打分。
在审核历程中,客服班组以饱满的热情举行相识说,通过声情并茂的解说方法,栩栩如生的解说了石湖之窗、虎丘湿地公园效果展。
审核竣事后,考官们团结自身事情履历与各人举行了分享交流,起到了寓教于乐的优异效果。
本次审核,增强了石湖景区、虎丘湿地公园两大景区客服步队建设,进一步提升了景区客服的服务品质及从业职员的营业素质,为宽大游客提供更优质的旅游服务涤讪了坚实的基础。
下一步,石湖景区、虎丘湿地公园将一直提高一线职员服务质量,增强景区软实力,增进景区久远生长,为助力公司高质量融合生长作出起劲孝顺。